客户的需要就是我们的承诺 服务热线：0551-3206182　13033007920　


（一）、服务理念：
　　 客户的需要，就是我们的承诺

（二）、服务规范：
　　 三大纪律，八项注意

三大纪律：
１、礼貌服务、送一份温馨。
２、标准化安装维修，技术到位。
３、统一收费标准。

八项注意：
　　 不喝用户的水、不抽用户的烟、不吃用户的饭、不要用户的礼品、不用用户的卫生间、不借用户的工具、不对用户言语粗鲁，不办事拖沓。

（三）、服务承诺：
　　 全天候电话值守、24小时上门按需安装维修、48小时服务到位、三天内电话回访、终身上门服务

（四）、服务装备：
　　 专用服务车、专业工具箱、全套工作装、工作上岗证、进门穿鞋套、工具放垫布、作业戴手套、定向指南针、垃圾清洁袋、出示收费价格表、派工单。